क्या आप भी अपने – अपने मोबाइल नंबर पर आने वाले फर्जी, प्रमोशनल, अनचाहे कॉल्स व SMS से परेशान है
तो आपकी इस परेशानी को दूर करने के लिए ट्राईं ने निर्णायक कदम उठाते हुए TRAI New Rule को लेकर न्यू अपडेट जारी किया है
आप सभी ग्राहकों को अनचाहे कॉल्स व SMS से मुक्ति दिलाने के लिए भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण द्धारा नया नियम जारी किया गया
इस नये नियम के मुताबिक सभी छोटे – बडे़ टेलीकॉम कम्पनी अर्थात् Airtel, Jio, VI and Idea सहित सभी कम्पनियों को चेतावनी
जारी करते हुए कहा है कि, वे अपने ग्राहकों को अनचाहे कॉल्स व SMS से मुक्ति दिलाने के लिए जल्द से जल्द कोई तंंत्र // Mechanism तैयार करें।
अनचाहे कॉल्स व SMS को लेकर ट्राई ने सख्त रवैया अपना लिया है औऱ इसीलिए ट्राई ने सभी टेलीकॉम कम्पनियों
को 31 मई, 2023 तक का समय दिया है जिसके तहत उन्हें अपने ग्राहको को अनचाहे कॉल्स व SMS से मुक्ति दिलाने के लिए कोई ना कोई System तैयार करना होगा।
– आप सभी ग्राहको एंव उपभोक्ताओं को अनचाहे, फर्जी, प्रमोशनल कॉल्स व SMS से मुक्ति बनाने के लिए ट्राई ने मास्टर स्ट्रौक प्लान बनाया है,
इस प्लैन के अनुसार, गृह मंत्रालय व साईबर अपराध को फर्जी, प्रमोशनल व अनचाहे कॉल्स एंव SMS को लेकर जितनी भी शिकायतें प्राप्त होगी उन्हें ट्राई के साथ सांक्षा किया जायेगा
ताकि सभी टेलीकॉम कम्पनियों सीधे इन शिकायतों पर कार्यवाही कर सकें,